【第6回】ビジネスシナリオに応じた⽣成 AI の実践活⽤

実施: 2025 年 6 ⽉20日

概要:

⽣成 AI ツール (ChatGPT, Google Gemini, Claude など) を活⽤して、営業⽀援、顧客対応、⼈事‧労務、社内業務の効率化を実践的に学びます。プロンプト作成演習を通じて、⽣成 AI を実務で使いこなすスキルを習得します。

主な内容:

営業⽀援: 顧客分析、トークスクリプト作成、営業報告書ドラフト作成など。

顧客対応: ChatGPT を⽤いた FAQ 作成⽀援、顧客対応⽂案作成、対応記録の要約。

⼈事‧労務: ChatGPT を活⽤した求⼈票作成、社内通知⽂案作成、⾯接質問の⽣成。

社内業務効率化: ChatGPT などを使った社内規定の作成‧更新、申請書作成⽀援、業務マニュアルの改善。

達成⽬標:

⽣成 AI を使ったビジネス活⽤スキルを習得し、業務の効率化と⽣産性向上を実現する。

プロンプトエンジニアリングの基礎を理解し、実務で応⽤できるスキルを⾝につける。